このブログが先日から繋がらない件、前回書いたように、データベースのバックアップを取り、そのまま復元するという操作をすると、一時的に繋がる（でも遅い）ようになるのですが、しばらくするとまた繋がらなくなります。
CORESERVER の障害メンテナンス情報を見ても、ステータスは若干帯にオレンジ色の部分があるものの OK となっており、障害はないと表示されます。

しばらく様子を見ていたのですが一向に回復する気配もなく、サーバーを替えるのも面倒なのでそれは最後の手段として、とりあえず CORESERVER のユーザー管理画面からサーポートに問い合わせました。

すると翌日の朝すぐに、症状を担当部門に申し送ったということと、障害対応のスケジュールについて次のように回答がありました。

現在の障害対応につきましては、弊社では、
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1.第一次対応(全体対応)
　ご報告を受け(あるいはサーバー管理部門が異常確認をし)、緊急性のある問題の場合は48時間以内に対応、部分的な問題の場合はメンテナンス毎に対応しております(概ね24～72時間程度で対応されておりますが最大7日間お待ちいただくようご協力お願い申し上げます)。
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2.第二次対応(個別対応)
　7日を経過後も改善しません場合は、個別に状況を確認させていただきたく思いますので、お手数ではございますが、その後の状況について、詳細をご報告いただければ幸いです。
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とさせていただいております。

しかし、

但し、誠に申し訳ございませんが、
　●状況の詳細のご報告
　●障害を復旧させるというお約束
　●解消時期の目安のご案内
などは、一切、行っておりません。

と、なんとも無責任な対応。
でも、

そのため、お急ぎの場合、あるいは「2.第二次対応」をもってしても解決できません場合は、
　●不具合の発生しているサーバーの代りに正常稼動するサーバーを新たにご提供させていただく
という形での対応となります。
(万一、移動対応いただきましても症状が改善されずにご解約いただきます場合は、
　「ご利用いただけませんでした期間相当分のサーバー代金」
　を購入可能金額へご返金させていただくなどの対応も検討させていただきます)

ということなので、何も言わずに解約するよりマシかなと。

そしてその翌日、CORESERVER からその後の回答は無いのですが、サイトが繋がるようになっていました。不安定な様子もありません。障害メンテナンス情報のステータスの帯はグリーン一色です。繋がらないときはオレンジや赤の部分が常にありましたので、何らかの不具合があったのでしょうか。

とりあえず復旧してるようなので、またしばらく（契約期限までは）CORESERVER のままで行こうと思います。